Verificación de cuenta (KYC) en SlotJoint
SlotJoint aplica KYC para confirmar identidad, domicilio y titularidad del método de pago antes de permitir ciertas operaciones.
La verificación se solicita al crear la cuenta con datos inconsistentes, al primer retiro, al superar límites internos de pagos, tras cambios de datos personales o cuando el sistema detecta actividad inusual.
El proceso empieza desde el perfil: se cargan fotos o escaneos en color, se envían y el estado pasa a “pendiente” hasta revisión manual.
- Identity (ID/Passport): Pasaporte o documento nacional por ambas caras; imagen completa sin recortes, sin reflejos y con texto legible. SlotJoint puede pedir una selfie sosteniendo el documento para comprobar que el titular coincide.
- Address proof: Factura de servicios, extracto bancario o certificado de empadronamiento con nombre y dirección; emitido en los últimos 3 meses. El documento debe mostrar la fecha de emisión y el emisor.
- Payment method: Para tarjeta visa o mastercard, foto del anverso y reverso con solo visibles los 6 primeros y 4 últimos dígitos; se ocultan el resto de números y el código de seguridad. Para monederos como skrill, neteller o paypal, captura donde se vea el nombre del titular y el correo o identificador; para btc o eth, captura del monedero con la dirección usada en el depósito y el identificador de la transacción.
Los retiros quedan en espera hasta que SlotJoint aprueba la identidad y el método de pago; si falta un documento o está borroso, el equipo rechaza el envío y solicita una nueva carga.
El plazo de revisión se completa en 24–72 horas; en picos de demanda puede extenderse hasta 5 días laborables.
Estado actual: SlotJoint usa un KYC por etapas (identidad, domicilio y pago) que se activa sobre todo al retirar y se resuelve en 1–3 días en la mayoría de casos.